Política de envío

Pago y Entrega

Condiciones aplicables

Actualmente, las entregas se realizan únicamente dentro de Alemania. Muy pronto ofreceremos envíos también a Colombia.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de checkout, según la dirección de entrega, el peso y el método de envío seleccionado.

Los precios incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) aplicable.

Plazos de entrega

Salvo que se indique lo contrario en la página del producto, los plazos de entrega son los siguientes:

Para entregas dentro de Alemania: entre 2 y 7 días hábiles

Para entregas internacionales (por ejemplo, Colombia): entre 5 y 7 días hábiles después de la confirmación del pago

Importante: Las entregas no se realizan los domingos ni los días festivos.

Si compras varios artículos con diferentes plazos de entrega, enviaremos todos los productos juntos, salvo que se acuerde lo contrario. En ese caso, el plazo de envío se basará en el artículo con el plazo más largo.

Formas de pago aceptadas

Tarjeta de crédito

PayPal

PayPal Express

Klarna (pago por factura o pago a plazos)

Google Pay

Apple Pay

Shop Pay

Bancontact

iDEAL

Información adicional

En el caso de pagos con tarjeta de crédito, el cargo se realiza en el momento de finalizar el pedido.